Pit Stop è un’azienda specializzata nel settore auto con un’offerta integrata di vendita, assistenza e noleggio auto. Da vent’anni sul mercato, è una realtà strutturata in grado di offrire servizi di alta qualità e soluzioni efficienti per le auto e gli automobilisti. La sede storica di Napoli, nella zona orientale della città, si estende su una superficie di quasi 5000 metri quadrati ed è un riferimento consolidato per il total car service.
Oggi, con un team di 22 risorse tra tecnici e professionisti specializzati, attrezzature e macchinari innovativi in sintonia con le proposte più sofisticate del settore, Pit Stop è un'azienda moderna che risponde alle richieste di un pubblico esigente. In un'ottica di problem solving, professionisti e operai qualificati si prendono cura delle auto dei clienti, garantendo sicurezza e soluzioni affidabili. Il forte know-‐how acquisito negli anni, ha consentito all’azienda di diversificarsi attraverso la nascita di nuovi comparti di specializzazione, come StudioRent, la divisione car rent, che offre consulenza e soluzioni su misura per il noleggio auto a lungo termine, grazie anche alla collaborazione con aziende partner di rilevanza nazionale ed internazionale.
Uno dei fattori chiave che differenzia e rende unica Pit Stop da altri centri specializzati, è l'attenzione alla formazione del personale. Consulenti, responsabili service e personale di back office, seguono periodicamente corsi di specializzazione e formazione, per offrire al cliente tempestività, cortesia ed efficacia nella risoluzione dei problemi.
A dicembre 2017, Pit Stop inaugura nuovi business e una nuova sede, non distante da quella storica: uno spazio di 270 metri quadrati, con ampie vetrine su strada e un design accattivante, destinato ad ospitare le nuove attività di diversificazione aziendale, frutto del successo e della crescita di Pit Stop in questi vent'anni: la concessionaria auto e StudioRent, agenzia di noleggio auto.
La mission aziendale è quella di assicurare alti livelli di servizio per il mondo dell’automobile a 360° in costante ascolto con le esigenze di una domanda e di un mercato sempre in evoluzione: competenza, innovazione continua e dedizione assoluta al cliente sono le regole di un modus operandi che si tramanda da tre generazioni, capace di garantire un sistema di offerta affidabile flessibile e dinamico.
TUTTI I SERVIZI
Il ventaglio dei servizi Pit Stop va dalla meccanica alla carrozzeria, al soccorso stradale; dal controllo e sostituzione pneumatici alle revisioni, riparazioni e sostituzione cristalli e traino, in sintonia con gli standards qualitativi dei brands e delle certificazioni di qualità e ambientali (ISO 9001 E ISO 14001).
MECCANICA E ELETTRONICA
Il reparto si avvale di 9 risorse altamente qualificate. Consulente del servizio, responsabile service, back office, tecnici meccanici, tecnico elettronico elettrauto, tecnico esperto di officina di primo livello (TEC). I tecnici godono di un'elevata specializzazione dovuta a continui corsi di aggiornamento.
CARROZZERIA
È il fiore all’occhiello dell'organizzazione. Ristrutturata nel 2011, è un reparto tecnologicamente avanzato nato e pensato per produrre con efficienza e qualità ma soprattutto pronto a rispondere alle nuove esigenze del mercato. È composto da nove risorse impiegate nei seguenti settori: Express repair (riparazione rapida di carrozzeria); Spot repair (riparazione di piccoli graffi o piccole ammaccature in un’ora lavorativa); Riparazione a freddo (intervento eseguito in sede da tecnici formati e qualificati); Interventi Fast abitacolo (lavaggio tappezzeria, piccole riparazioni alla selleria, riparazione cruscotti e varie). Più di una semplice officina, Pit Stop è una moderna beauty farm dell'automobile.
PNEUMATICI
Pit Stop è un Driver center Pirelli ed offre supporto tecnico e la migliore consulenza sulla scelta e manutenzione degli pneumatici per ogni tipologia di automobile. Gli pneumatici giocano un ruolo importante in materia di sicurezza e prestazioni del veicolo e necessitano di un'attenta manutenzione.
CRISTALLI
Pit Stop è Centro Glass Drive che utilizza esclusivamente prodotti della linea Saint Gobain Sekurit leader nella produzione del vetro per auto da oltre ottant’anni. Gli interventi di riparazione o sostituzione cristalli offrono: Trattamento antipioggia Acquacontrol gratuito; garanzia a vita; check up dinamico del veicolo gratuito.
REVISIONE
La revisione periodica obbligatoria dei veicoli a motore, prima di essere una norma di legge, è sicuramente un momento importante per verificare lo stato di salute e di sicurezza dell’auto. Pit Stop offre ai propri clienti un tecnico con ampio e profondo know-‐how dal Competence Center Testing di Dekra, leader in Europa per la formazione e test di sicurezza sui veicoli a motore.
ASSISTENZA STRADALE
La filosofia Pit Stop è non lasciare mai soli i clienti. L’assistenza stradale accompagna l’automobilista sempre garantendo interventi immediati con carro attrezzi e officina mobile.
NOLEGGIO
In un'ottica di catena del valore, nel 2011 nasce StudioRent, i professionisti del noleggio. Oggi StudioRent è una delle più dinamiche e professionali agenzie d'intermediazione per il noleggio auto a lungo termine, a Napoli. Grazie alla partnership con i top player del settore car rent, l'agenzia offre soluzioni tempestive, facili e trasparenti a privati o aziende. Il team, composto dai migliori professionisti del noleggio, segue il cliente in tutte le fasi, assicurando sistemi su misura, studiati, tenendo conto delle attività professionali di ciascun acquirente.
Scarica in allegato le brochures dei vari servizi
OFFERTA RISERVATA AI SOCI CRAL TLC
Ai soci CRAL TLC viene offerto gratuitamente il servizio di presa e riconsegna a domicilio della vettura, ed inoltre anche di un auto di cortesia in comodato d'uso, per interventi superiori ai tre giorni lavorativi, e di un pos mobile per effettuare i pagamenti.
Pit Stop riserva un omaggio della linea accessori per i soci CRAL che usufruiranno dei nostri servizi.
CONTATTI
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